Teknik Servis Takip programı bilgisayar firmalarına yönelik hazırlanmış bilgi takip programıdır.
Teknik Servis Takip programı bilgisayar firmalarına yönelik hazırlanmış bilgi takip programıdır. Her türlü servis ve malzeme takibi yapılabilir. Çok kullanıcı desteği sayesinde tüm işletmenizde birimler servis talep formu girebilir.
Genel Özellikleri:
- Bulunduğunuz güne veya ileri tarihli servis girişi
- Servis durumu
- Cari Kart, Servis Elemanı, Sorun Tanımlama
- Personel servis raporları
- Müşteri servis raporları
- En çok karşılaşan problemler raporu
- Problem çözümündeki başarı oranları
- Servise gelen ürünlerin takibi
- Gelen ürüne ait parasal takip
ümit kaya
YORUMLAR