WhatsApp sesli mesaj sorunu neden olur, nasıl düzeltilir? Whatsapp Messenger'ın kullanıcılara sunduğu en önemli özelliklerden biri olan sesli mesajlar ile ilgili sorunlar yaşayanlar genellikle WhatsApp sesli mesaj dinlerken ses gelmiyor, sesli mesaj dinleyemiyorum gibi ifadeler kullanmaktadır.
Anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp'ta sesli mesaj dinleme bazen beklendiği gibi gerçekleşmeyebilir. Örneğin sesli bir mesaj aldığınızda mesaj indirilemeyebilir ya da gelen sesli mesaj sesi kısık çıkabilir. Bu da onu duymanızı engelleyebilir.
Bazı kullanıcılar da WhatsApp'ta ses kaydedemediğini belirtmektedir. Sorununuz ne olursa olsun; sesli mesaj kaydetmekte, dinlemekte, iletmekte sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
WhatsApp Sesli Mesaj Sorunu İçin Çözüm Yolları
- Telefonu yeniden başlatın.
- WhatsApp'a mikrofon izni verdiğinizden emin olun.
- Ses kaydedicileri ve sesli görüşme uygulamalarını kapatın.
- Telefonun ekran koruyucusunu kontrol edin.
- Telefonun sesini arttırın.
- Telefonda yeterli alan olup olmadığını kontrol edin.
- WhatsApp ön belleğini temizleyin.
- WhatsApp'ı güncelleyin.
WhatsApp sesli mesaj dinlerken ses gelmiyor, sesli mesaj sesi kısık gibi ifadeler kullananların yukarıdaki yöntemleri uygulaması hâlinde sorunun çözüme kavuşması yüksek bir ihtimaldir. Gelin, şimdi de yukarıdaki adımları daha detaylı bir şekilde ele alalım.
1. Telefonu Yeniden Başlatma
Bazen telefonu yeniden başlatmak, her türlü sorunu çözebiliyor. WhatsApp'ta eğer gelen sesleri dinleyemiyorsanız ya da yeni bir ses kaydedemiyorsanız akıllı telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin.
2. Mikrofon İzni Verme
- Ayarlara girin.
- Uygulamalar ve Bildirimler'e girin.
- Bu bölümde İzinler'in üzerine dokunun.
- WhatsApp'ı bulun.
- Mikrofon izni etkin değilse etkinleştirin.
WhatsApp'ta sesli mesaj kaydedememenin başka bir sebebi de anlık mesajlaşma uygulamasına mikrofon izni vermemiş olmanızdır. Yukarıdaki adımları takip ederek WhatsApp’a mikrofon erişimi için izin verip vermediğinizi kontrol edin. İzin vermemişseniz gerekli izni verin.
3. Ses Kaydetme ve Sesli Görüşme Uygulamalarını Kapatma
Telefonunuzda sesli bir görüşme yaparken, ses kaydederken, mikrofonunuzu başka bir uygulama kullanırken WhatsApp'ta ses kaydedemezsiniz. Bu bir tür güvenlik önlemidir. Bu tedbirle özellikle konuşulan kişinin ses kaydının alınmasının önüne geçilmektedir.
4. Telefonun Ekran Koruyucusunu Kontrol Etme
Akıllı telefonunuzun ekran koruyucusunu kontrol edin. WhatsApp sesli mesajlarınızı kulaklıktan dinlemenizi sağlayan bir yakınlık sensörüne sahiptir. Ekran koruyucu yanlış bir şekilde yerleştirilir ise sesli mesaj kaydetme işlemini başarılı bir şekilde gerçekleştiremezsiniz.
Bu nedenden ötürü ekran koruyucu doğru bir şekilde yerleştirdiğinizden emin olmak için ekran koruyucuyu çıkarıp ses kaydetmeyi deneyin.
5. Telefonun Sesini Arttırma
WhatsApp’ta kişilerinizden gelen sesli mesajı hoparlörden dinlerken ses seviyesini mümkün olduğunca artırın. Kulaklık takılıyken olan ses seviyesi ile kulaklık takılı değilken olan ses seviyesi birbirinden farklı olduğundan ötürü ses seviyesini tekrar artırmanız gerekmektedir.
6. Kullanılabilir Depolama Alanını Kontrol Etme
WhatsApp sesli mesaj sorunu için bir çözüm yol da telefonda yeterli depolama alanı olup olmadığını kontrol etmektir. WhatsApp sesli mesaj indirilmiyor diyorsanız bu, telefonunuzda yeterli depolama alanının olmamasından kaynaklanıyor olabilir.
7. WhatsApp Ön Bellek Temizleme
- Ayarlara girin.
- Uygulamalar ve Bildirimler'e girin.
- Uygulamalar'ı açın.
- WhatsApp'ı bulup üzerine dokunun.
- Ön belleği temizleyin.
8. WhatsApp Güncelleme
- Play Store'u açın.
- Sağ üst köşeden profil fotoğrafınıza dokunun.
- "Uygulamaları ve cihazı yönetin" seçeneğine basın.
- "Güncellemeler var" seçeneğinin üzerine dokunun.
- WhatsApp'ı bulup güncelleyin.
YORUMLAR