AsyaCall 1.0 (ios)

AsyaCall

1.0
AsyaCall
ÜCRETSİZ
0  
0  
0  
0  
0  
kullanıcı
Erkan Calp
Erkan Calp
YORUM YAZ

AsyaCall uygulaması ile Alo Asya'ya daha hızlı ve kolay bir şekilde erişebilirsiniz.

AsyaCall, banka müşterilerinin çağrı merkezinde bekleme sorununa çözüm getirmek amacıyla geliştirilmiş bir uygulama. Bank Asya müşterisi iseniz Alo Asya’ya zahmetsizce erişerek, kredi kartı, hesap hareketleri, İnternet ve Cep Şube kullanımı ve daha pek çok konuda müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Hangi bankanın müşterisi olursanız olun hesabınızda, kredi kartınızda oluşan bir sorunun çözümü için çağrı merkezlerine başvurursunuz. Nice tuşlamadan sonra ilgili birime yönlendirilirsiniz. Ancak yetkili kişiye ulaşana kadar hem zaman hem de maddi kayba uğrarsınız. Banka müşterilerinin bu sorununa çözüm getiren ilk banka olan Asya Bank’ın AsyaCall adlı uygulaması tam bu noktada yardımınıza koşuyor.

AsyaCall’un ana ekranı, farklı sorunlar için çözüm getiren işlemlerden oluşuyor. Sorununuza en uygun işleme dokunduğunuzda karşınıza kısa bir açıklama ve “ara” butonunun yer aldığı bir ekran çıkıyor. Ara butonuna dokunduğunuzda doğrudan o sorununuza bakacak çağrı merkezi yetkilisi ile görüşüyorsunuz.

AsyaCall uygulamasından erişebileceğiniz işlemler:

  • Paksit işlemlerim
  • Kart borcum ve limit bilgilerim
  • Cep Şube destek
  • Kart dönem içi işlemlerim
  • Kart başvurum
  • Kayıp çalıntı ve şüpheli işlem
  • İnternet Şube destek
  • İnternet Şube / Cep Şube şifre işlemlerim
  • Kampanyalar
  • Alo Asya Şube şifre işlemlerim

Not: AsyaCall uygulamasını kullanabilmeniz için aktif bir kartınızın son 8 hanesini ve kartınızın şifresini girerek aktivasyon işlemini gerçekleştirmiş olmanız gerekiyor.

YORUMLAR