Popüler Giyim Markasında Veri İhlali: Hangi Bilgiler Sızdırıldı?
Popüler giyim markası Mango, yaptığı bir açıklamayla müşterilerine ait kişisel bilgilerin çalındığını açıkladı. İşte konuyla ilgili tüm detaylar!
⚡ Önemli Bilgiler
- Mango’nun pazarlama faaliyetlerinde kullandığı harici bir sistemde yetkisiz erişim tespit edildi. Şirket, olayın hemen ardından güvenlik protokollerini devreye aldı ve durumu resmi kurumlara bildirdi.
- Ad, ülke, posta kodu, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgilerine erişim sağlandığı açıklandı. Ancak banka hesapları, kredi kartı bilgileri, kimlik ve şifre verilerinin güvende olduğu vurgulandı.
- Şirket, kullanıcıları sahte e-postalara ve telefon aramalarına karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı.
Popüler giyim markası Mango, bugün yaptığı biri duyuru ile bazı müşterilerine ait kişisel bilgilerin çalındığını duyurdu. Şirket, olayın ardından güvenlik önlemlerini hızla devreye soktuğunu ve resmi kurumlara bilgi verdiğini açıkladı. Çalınan bilgiler arasında banka ve kimlik bilgilerinin olmadığı açıklansa da uzmanlar müşterileri dikkatli olmaları gerektiği konusunda uyardı.
Mango, Müşterilinin Bilgilerini Korumayı Başaramadı
Mango tarafından yapılan açıklamaya göre erişilen veriler, pazarlama kampanyalarında kullanılan iletişim bilgileriyle sınırlı. Yani sadece ad, ülke, posta kodu, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler risk altında olabilir. Şirket, soyadların, kimlik veya pasaport bilgilerinin, banka hesaplarının, kredi kartı numaralarının ve şifrelerin bu olaydan etkilenmediğini belirtti.
Ancak bu durum kullanıcıları rahatlatmak için yeterli değil. Her ne kadar e-posta ve telefon numarası 2025 Türkiye'sinde bir insanın sahip olabileceği en özel bilgi olmasa da yine de insanların başkalarının eline geçmesini istemeyeceği türden veriler. Ayrıca bir kez erişilen sistemin başka açıkları olup olmadığı da belirsiz.
Mango, olayın markanın kendi altyapısında değil, dış pazarlama hizmeti sağlayan bir sistemde yaşandığını ve bu nedenle kurumsal sistemlerin ve web sitelerinin güvenliğinin korunduğunu da ekledi. Mango olayın fark edilmesiyle birlikte tüm güvenlik protokollerinin devreye sokulduğunu ve Veri Koruma Ajansı gibi kurumlara bilgi verildiğini de açıkladı.
Açıklamada ayrıca müşterilerin e-posta veya telefon yoluyla kendilerini Mango olarak tanıtan şüpheli kişilerden gelen mesajlara karşı dikkatli olmaları istendi. Şirket, olağan dışı bağlantılara tıklanmamasını ve kişisel bilgi paylaşılmamasını önerdi.
Mango, olayla ilgili daha fazla bilgi almak isteyen müşteriler için bir iletişim kanalı oluşturdu. Sorular, [email protected] adresine e-posta yoluyla veya 0850 390 29 89 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden iletilebiliyor.